黃太是Babyboom熟客，已光顧了近兩年。她是透過育嬰雜誌看到Babyboom廣告而自動找上門，她買玩具除了想女兒玩得開心外，亦希望可以從遊戲中學習，因此她專挑選具教育意義的玩具，現時一年總會光顧5、6次。
喜歡在Babyboom購買玩具，她說貪其服務良好，不懂玩的玩具，這裏有專人解釋；質料又襟用，可以延長玩具的壽命。
試過一次，黃太買了一款玩具不到3個月，不知出了甚麼問題不能再動，於是打電話跟該店店員商量，結果對方致電給生產商，為她修理玩具。
原本黃太不介意付錢維修，但最後廠方免費給她換了一個新的玩具，令她十分驚喜。
至於為何不選擇在大型玩具連鎖店購物，她解釋主要因玩具店不會有專人教導怎樣玩，問了職員也未必懂；而且很多時候，玩具跟包裝上的圖片會有出入，在Babyboom則可以看清楚盒內玩具的真實情況才購買。
不過，她對Babyboom也有一些建議，希望增加貨品種類，尤其是一些適合群體遊戲的玩具；而店面最好再大些，可以擺放一些大型玩具，這樣小朋友會更開心。