美國計劃強制收集飛機乘客個人資料，航空公司和人權人士大加反對，認為CAPPS2不但侵犯私隱權，而且把乘客分成不同顏色級別，如標籤，存在歧視。
人權人士就憂慮新系統執行時，自願提供資料的尊貴商務旅客可更容易和快速通過保安檢查，但來自中東、亞洲、非洲或南美的非美國公民乘客可能會被歧視，要接受更多保安檢查。
這裏涉及的又是有錢與無錢、種族和膚色的歧視，而且用現金或用信用卡付帳，買單程票或雙程票，都可變成受查原因。
美國民權聯會的斯坦哈特更指出，如果資料處理不當，新系統將引起很多錯誤。「你可能被錯誤拘捕、被延誤了行程，甚至被剝奪旅行的權利。」他說：「這會造成旅客分等級。」
美國公民自由聯合會亦反對設立這套背景三級制的系統，認為政府正興建一個「監察網絡」，擔心這個評級系統被濫用。
但有航空業者指出，乘客自願提供個人資料不會造成歧視，反而可省卻審查背景資料時間，令旅客可盡快通過保安檢查後登機。
航空運輸協會總監梅伊說：「真正令人沮喪的問題不是有人更快通過保安檢查，而是沒有準備好的乘客接受檢查時要花更多時間，阻礙那些趕時間搭飛機的乘客。」
美國《華盛頓郵報》