自動櫃員機被做手腳銀行暫無客戶損失

自動櫃員機被做手腳銀行暫無客戶損失

【本報訊】近日有銀行櫃員機被安裝可疑裝置,銀行界均表示,數月前出現櫃員機騙案後,已加強保安,暫未因事件而有其他行動。警務處處長李明逵回應時說:「警方正在調查中。」
消息稱,恒生銀行(011)於荃灣大河道分行的2部自動櫃員機,日前被發現安裝可疑裝置,正由警方查驗,懷疑不是讀卡器而是針孔攝錄機,令匪徒可在市民㩒機時偷取密碼。恒生銀行已於周一報警,交由商業罪案調查科跟進,暫未收到客戶損失金錢的報告。該行並再次提醒客戶,用櫃員機時要留意附近環境,避免密碼外洩,該行並主動替受影響客戶更換新卡。不過,仍有中年男性客戶對無綫電視表示,擔心該處保安。
對於上述案件,金融管理局表示,已收到銀行通知,並知道恒生及使用同一平台的滙豐銀行,已為可能受影響客戶更換提款卡或信用卡。金管局又稱,去年已提醒銀行提升有關保安,而銀行也正在這樣做,金管局會繼續留意有關情況。

去年已加強保安
對於發現有櫃員機被安裝可疑裝置,銀行界稱早於去年已加強保安,迄今未再接到同類騙案發生。另一櫃員機平台──銀通的輪任主席行、東亞銀行(023)執行董事陳棋昌回應查詢時表示,去年發現櫃員機騙案後,已提醒會員銀行加強保案,之後未有同樣案件再發生;東亞銀行也做足保安工作,包括巡邏及安裝防盜設備。
廖創興銀行(1111)高級經理張南中也表示,已研究在櫃員機內加裝反盜取資料的設備,料最快1至2個月可以安裝,同時自去年出現同類案件後,已加強保安。
星展銀行(香港)董事總經理張耀堂也說,加強櫃員機保安的工作未有鬆懈,包括繼續加緊巡邏,以及提醒客戶保護其密碼等,暫未有同類案件發生。