【本報訊】家藏近二千件各式古董石雕的收藏家汪裕祖,去年兩次消費使用名下金卡簽帳時,被發卡機構美國運通暫時停用而未能過數,令他在重要客戶及朋友面前感到「極度尷尬」,汪裕祖昨日入稟區域法院,指控美國運通剝奪其會員權利,對他造成精神困擾及傷害,要求賠償其個人名譽及商譽上的損失。
汪裕祖在入稟狀中指,他於九○年成為美國運通國際股份有限公司(下稱「美國運通」)的金卡會員,至今累積逾一百零二萬巨額積分獎賞,是一名良好顧客。
汪裕祖指他於去年十一月四日找了卡數,但數日後當他偕重要客戶到澳門一間芬蘭浴室消遣,使用金卡結帳時卻不能過數,卡中心指其金卡已超越信用額,因此暫時停用。汪指美國運通在暫停金卡服務前沒有預先通知,令他在客戶面前「極度尷尬」。
同年十二月四日,他已找清了上一個月的卡數,年費亦已自動轉帳,但數天後當他駕車載着一些客戶及朋友到油站入油,使用金卡結帳時再次不能過數,令他尷尬萬分。
汪裕祖指美國運通金卡的宣傳標榜「不設預定消費限額」,卻名不副實,有誤導顧客之嫌。他兩次結帳均未能過數,令他在客戶及朋友面前極感尷尬及沮喪,並對他造成精神困擾、傷害及不便,亦感到會員權利被剝奪,故要求美國運通賠償他在商譽及個人名譽上的損失。
本報致電汪裕祖了解事件,他透過一名僱員表示當日駕着名貴勞斯萊斯房車入油時,消費僅數百元,卻不能過數,令他感到不悅,才訴諸法庭解決。
美國運通接受查詢時回應稱,案件已進入法律程序,不予評論。
案件編號:DCCJ7307/2003