【本報訊】城市大學一項調查顯示，香港本年消費者滿意指數錄得歷年新高的六十七點九分，較去年上升四點三分，顯示市民有更大意欲於本地消費。調查亦發現，在衣、食、住、行、資訊及娛樂各方面，市民滿意是衣履及個人護理產品，最不滿意的是住屋方面用品。
香港城市大學商學院管理科學系今年七月至八月間，成功以電腦輔助電話訪問形式訪問了一萬名本港市民，透過受訪者對於本地出售的商品及服務之滿意程度，理解工商服務表現，該項指數共涵蓋六十九種商品與服務。
是項調查自九八年開始每年進行，結果顯示，本年度消費者滿意指數錄得六十七點九分，創下歷年新高，在衣履及個人護理、食物及飲品、住屋及用品、交通、資訊及娛樂及其他等不同產品類別方面，消費者分類滿意指數均錄得升幅，當中以衣履及個人護理產品滿意指數最高，錄得七十一點九分，而住屋及用品的滿意指數最低，只有六十三點四分。