為保持公眾泳池清潔衞生，康樂及文化事務署一向禁止泳客穿着拖鞋以外鞋類進入泳池範圍，但有泳客投訴，康文署未徹實執行有關規定。
常到荃灣城門谷暖水泳池游泳的馮先生投訴，指該泳池衞生欠佳，不但有泳客穿拖鞋到泳池邊，將污物帶往池面，致池邊污迹處處，甚至有人穿着波鞋進入泳池範圍，放在池邊，但未見署方人員阻止。
康樂及文化事務署函覆本報稱，為防止泳客意外滑倒，該署容許泳客於泳池範圍內穿着清潔的拖鞋，而為保障泳池的環境衞生，則不容許任何人士穿着運動鞋進入泳池範圍，如使用者有特別原因，須穿着拖鞋以外鞋類進入池面範圍，該署泳池員工會為他們提供鞋套，以確保泳池清潔。
康文署人員會經常提醒泳客注重個人衞生，及加強巡察池面的衞生情況。同時亦會籲請泳客，如發現有人穿着拖鞋以外鞋類進入池面範圍，請即時通知員工。
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