滙豐銀行信用卡早前以MP3為迎新禮品招徠，吸引用戶申請，並於指定時間內簽帳滿指定數額，惟銀行其後因迎新禮品貨源短缺，客戶未能換領而表不滿。
楊先生稱，十月時滙豐銀行信用卡以MP3為迎新禮品，申請人獲發信用卡後一個月內簽帳三次，每次二百元，便可免費換領，楊先生收到新卡後，為免向隅，即簽帳至指定數額，可是其後收到滙豐銀行來函，指有關迎新禮品貨源短缺，銀行現正努力補充貨源，客戶需等候至明年一月才會收到禮品換領信件。
楊先生甚感不滿，認為銀行行政失誤，未有預計申請人數，安排禮品數量，不少客戶乃專誠用該張卡簽帳，以便可換領禮品，但簽帳後卻未能盡快收到禮品。
滙豐銀行信用卡中心覆稱，楊先生於今年十月成功申請有關信用卡，並在指定期限內達到簽帳要求，可享有迎新禮品MP3機。但因存貨短缺，而新訂購的禮品在十二月下旬才運抵禮品換領中心，故銀行安排於明年一月才發出禮品換領信予楊先生。
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