本報近日接獲市民投訴，指有人自稱速遞公司職員，訛稱派送文件而索取「收件者」地址、電話、甚至身份證號碼等資料。有關速遞公司估計，不法之徒是要騙取市民個人資料，現已交由警方跟進調查。個人資料私隱專員公署提醒市民，不應隨便在電話上向任何人提供個人資料。
《蘋果》讀者李先生稱，日前在家接獲一男子電話，對方自稱為「快捷速遞」職員，正派送一份政府文件給他，要核對其個人資料。他不虞有詐，應對方查詢，說出姓名、住址及辦公地址，但由於對方不斷要求更多資料，他頓生疑惑。
「佢重要埋我身份證號碼、手機號碼同公司電話，好似查家宅咁。我覺得冇必要，最終冇畀佢。我問佢點知我屋企電話，佢話份文件上有寫。我問嗰份係乜文件，佢重講係政府文件嘛，點敢拆開咁話。」他掛斷電話後，足足等了一天，也等不到任何文件送抵其家。
李先生說，由於家居電話有來電顯示，他遂根據來電顯示的手機號碼致電查詢，但只轉駁到留言信箱，沒人接聽，他查電話公司記錄，致電「快捷速遞」公司查詢，對方回覆令他更大吃一驚。
「快捷速遞公司否認搵過我，佢哋話近期都收到好多人查詢，估計有人冒認佢哋公司職員，套取市民個人資料。」他最後報警求助。
「𠵱家盜取個人資料嘅手法真係層出不窮，防不勝防，咁多資料俾人知道，又唔知佢哋會點用，如果用嚟申請信用卡就真係不堪設想！」
本報就有關問題向「快捷速遞」查詢，發言人稱，近日接獲多名客戶投訴，指有人自稱為「快捷速遞」員工，向客戶索取個人資料。但該公司沒有如此安排，亦不處理政府文件及不會將貨物送往收件者住宅，只會送往其辦公地點。如收貨人地址不清晰時，職員才會致電收件者查詢，但只限送貨地點，並不牽涉其他資料。（一二二四○一三）
個人資料私隱專員公署發言人表示，有關個案可能涉及違法罪行，宜交由警方處理。一般情況下，市民如需向他人提供個人資料，可留意以下幾點，以保障個人私隱：
1.於提供個人資料前，必須先核實對方身份；
2.不應隨便在電話上向任何人提供個人資料（尤其是較敏感的身份證號碼），除非你認識有關機構，或電話是由你打出；
3.當被要求提供個人資料時，你有權要求提供「收集個人資料聲明」，以確保使用資料的用途在未得你同意前不會改變。
市民如對個人資料私隱權有任何查詢，可致電公署熱線28272827，或瀏覽公署網頁
服務熱線
電話:29908288
傳真:23702192
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