參加永安旅遊一個北京五天團的團友,投訴在遊覽香山公園時,導遊向三十一位團友徵收每人五元人民幣泊車費,極不合理。
其中一團友江小姐稱,行程首天他們被安排往西北郊區的香山公園遊覽。將抵達目的地時,導遊向團友稱,若停泊於旅行社所安排的停車場,團友需步行約20分鐘,但若停泊較近香山公園入口處的停車場,則只需步行四分鐘,惟需收取每人五元人民幣泊車費,由於團友多是長者故無人反對,但她質疑停車場收費高昂,「全團31人合共要付155蚊人民幣,泊個半鐘,只係一塊爛地,呢項額外收費,又冇簽名作實。」
永安旅遊回覆本報查詢時強調,導遊事前已徵詢全團意見及獲各人同意,是導遊考慮到可縮短團友步行時間才作出建議。
永安旅遊稱,導遊向團友所徵收的費用,只是代當地村民收取,由於停車場屬當地村民所有,故村民要求以「人頭費」來徵收費用。
有資深旅遊業人士稱,導遊於行程中額外收費,應要求團友簽名作實,以便向公司滙報及交代,當地村民要求收費不足為奇,但一部旅遊車收費155元確不大合理。
(一一一四○一三)
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