荃灣新落成屋苑名逸居,管理公司月前清洗大廈水箱時,去水喉突然淤塞,食水自水泵房湧出,波及大廈十層住戶,三十多個單位水浸,新裝修的家具地板盡濕,損失慘重,居民投訴管理公司一直拖延處理賠償問題,受影響住戶恐未能及時維修,便要在「爛屋」中度歲。
事發在今年九月二十三日中午十二時許,名逸居的管理公司為大廈進行清洗水箱時,去水喉突然淤塞,食水有如泉湧,直流而下,其中十層共三十多個單位水浸,水深逾三吋。
其中住在水泵房對面的蘇太稱,「啲水衝力好大,擋都擋唔住;冇諗過新樓都會咁,住戶向管理公司求助,但適逢午膳時間,至一時後才有人往閂水掣。」
蘇太憶述,管理公司經理曾安撫住戶,「佢話,放心,公司會安排你哋住酒店、家具存倉同維修地板。見佢咁有誠意,咪信囉;點知講完就算,我不斷追問幾時維修,佢哋竟話未知屬邊個嘅責任,叫我哋自己同公證行傾。」
她說,至上月底,住戶才收到一份賠償通知,指地板、門、牆腳線因未過保養期而「一定負責」,但其他家具裝修損失,則「唔一定會賠」。「裝修同家具都浸爛晒,佢哋竟然唔負責!」
「最荒謬係叫我哋自己先畀錢承建商維修先,再等通知有冇得賠。」蘇太指管理公司其後出了幾份賠償報價單,「賠償金一次少過一次,完全彌補唔到我哋嘅損失!」
另一住戶陳女士稱,「入伙冇半年就搞成咁,用一大筆錢裝修,𠵱家邊有錢維修?明明係佢哋失誤造成都唔賠,真係好唔負責。」她指部份單位地板因被水浸而出現發霉及損壞,甚至滋生蚊蟲,「咁拖落去,新年都唔知整好未,唔通要喺間爛屋過年?」
名逸居管理公司惠信物業管理有限公司函覆本報查詢稱,事件已交由保險公司處理,並已逐一向個別單位業主發出賠償同意書,以確認保險賠償及復修單位的安排,待業主簽署確認後,相關復修工程便可展開。
蘇太認為管理公司的安排極不合理,「咁叫我哋點應承,本來答應一定賠番大門,原來只係賠下半截(四分一),你話一道門點換一截?真係好離譜。」
名逸居承建商泰昇集團表示,當日乃管理公司清洗大廈食水箱,由於去水喉淤塞,大量食水湧出,並沿樓梯流向下層單位。至於淤塞原因則未有結論。由於保養期只包括一些非因錯誤使用或自然磨損引致的損壞,上述情況引致屋內地板等損毀,並不屬於保養範圍,有關賠償則由管理公司及其保險公司負責。
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