一艘船要在大海中朝正確方向航行,最重要是有運作良好的指南針。一家企業要在「商海」中朝正確目的地前進,道理亦一樣,就是要有一群具專業知識的管理層,為企業指出「正確航道」。
業務遍及零售、飲食以至地產的怡和集團深明此道,為了培養明日的「指南針」,多年來一直精挑細選員工,嚴謹程度猶如古代考狀元般。
怡和人力資源部績效及人力資源計劃總監王寶鳳表示,集團現有員工共23萬人,為培育明日的領袖,怡和每年均會在業務覆蓋的地區,招聘合適人士,參與見習生計劃。集團每年大約聘請3、4名見習生,視乎每年應徵者條件而定,去年約200人應徵,集團從中挑選了4人。
王寶鳳表示,每年大約11月開始招聘應屆見習生,隨後再進行歷時數月篩選程序,約在第2年首季便知結果。她指出,要成為怡和見習生的基本條件是大學畢業,甚麼學系畢業並不重要,最重要是對數字有很高的敏感度,並要有積極態度。當然,良好的溝通能力及技巧亦是必備條件之一。
「首先,應徵者需要通過一個簡單面試,合格者再參加一個約相當於中六程度的數學測驗,及一個英文閱讀理解,之後還需參加一個性格測試,經過多關的合格者,最後需參加面試,決定誰能成為集團應屆見習生」王寶鳳說。
王寶鳳表示,一般而言,見習生培訓期約3年,期間見習生享有集團員工的基本褔利,薪酬視乎市況。
她指出,培訓期間,見習生均需安排往不同部門或子公司實習,主要負責財務工作,有時亦安排往前線工作,加深見習生對集團各業務的理解。
王寶鳳表示,成功完成3年培訓後,按見習生表現,在集團內安排合適職位,日後晉升視乎各人表現。為了加強財務管理的知識,集團在98年開始與特許管理會計師公會(香港分會)合作,為見習生提供財務管理課程及專業考試(CIMAtraining),到目前為止,所有見習生均能成功取得該專業資格。