潤迅通信「一卡兩號」長途電話卡用戶余小姐投訴，她在潤迅通信銅鑼灣門市部上台時，職員聲稱在蘇州以手機致電返港，除扣除基本通話時間外，每分鐘通話費為三角，她感收費吸引，決定上台，可是其後收到帳單，竟發現每分鐘通話費被收三元，相差十倍。
她說：「如果一早知道咁貴，真係唔會用。」
潤迅通信（香港）有限公司客戶服務經理函覆本報稱，余小姐的個案，相信是個別職員與她溝通不足所致，接獲本報轉介投訴，已聯絡余小姐解釋並酌情處理有關費用。
（一○一六○○六）
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