【本報訊】電訊盈科(008)自年中推出多項固網增值服務,除本地固網客戶流失情況改善外,寬頻客戶增長率也有上升。電盈營運總監麥柏喬表示,今年底固網短訊登記用戶可達60萬,明年中增至90萬戶,若計及未來推出新服務,登記用戶有可能升至100萬戶。
至於,NOW寬頻電視自9月推出至本月15日,登記客戶逾15萬,平均每日上客2000戶,預期年底登記客戶人數將增至20萬,明年中更增至35萬。
對於7月推出固網短訊服務,客戶簽約1年獲贈送附短訊功能的電話,麥柏喬未有評論客戶流失的改善情況,只估計下半年流失率較上半年低。按電盈03年上半年業績顯示,今年頭6個月集團流失了20.5萬條電話線,截至6月底共有293.3萬條電話線。若明年中登記固網短訊用戶達100萬,便佔其固網電話線總數的三分之一。
他又指出,固網電訊服務推出後,4個月內已有55萬用戶登記使用,65%為住宅用戶,35%為商業用戶,現時每日仍有2000個新登記。住宅方面,七成用戶曾使用固網短訊,最受歡迎的內容為足球資訊、星座運程及天氣等。商業方面,較多利用電話作為私人助理、企業電話簿及接線生服務。未來會推出更多服務,如國際短訊等滿足客戶需要。
另外,電盈昨日宣布,為商業客戶推出一項綜合話音數據通訊服務,利用一個電腦界面,處理所有話音及文字訊息,每名用戶月費介乎188至328元不等。
至於NOW寬頻電視,客戶安裝後首4至6周費用全免,麥柏喬無透露現時收益情況,只謂每戶補貼成本約800元,很快可回本。但他表示,服務推出後可進一步鞏固其寬頻服務市場佔有率,因於登記寬頻電視客戶中,25%為新客戶,令9、10間Netvigator寬頻服務上客率增加逾倍。