現年25歲的李偉珊加入思加圖已4年多,公司5年前在港開業,可說是開荒牛,從售貨員做起,現已成為中環舖經理。她的打工秘笈是:賣鞋與其他零售行業差不多,只是產品不同,要學習的是與客戶相處之道,「最緊要係本着幫客人搵啱產品」。
她又說,有意加入零售業的人,要較主動及積極。工作上嘗試接受別人意見,遇有不明白地方,要主動請教同事,又要為自己設定發展目標。4年升至經理,發展已算不俗,但她對自己要求很高,希望再努力些,可以做得更好。
售貨員一向流失率較高,甚麼動力令她留下發展?她坦言,曾在一家體育用品店任售貨員,加入思加圖主要是希望轉換工作環境。她說,兩份工作分別很大,思加圖很重視團體精神,上司與下屬關係較密切。
李偉珊表示,「沙士」期間零售業大受打擊,業內很多公司均要求員工減薪。不過,思加圖管理層並無提出此要求,反而安排培訓活動,刺激同事鬥心。另外,又鼓勵員工多些休息,維持健康體魄迎接新挑戰。