屯門建生邨樂生樓住戶黃女士多年來深受單位漏水問題困擾,露台天花剝落,鋼筋外露,惟房屋署未跟進,經本報轉介投訴後,才獲正視及維修。
黃女士向本報投訴時表示,其單位的漏水問題早於十年前已開始,她曾不斷向房署及管理公司投訴,但卻不了了之。近月她發現多處天花位置不斷滲出污銹水及污水,情況嚴重,於是再向屋邨辦事處投訴,該處派員上門勘察後竟建議她自行用尼龍繩作「引水道」,將污水引出街外,甚至着其「冇乜嘢唔好用個露台」,但始終未落實何時維修。
黃女士對於房署敷衍了事,一再拖延維修,甚感不滿,亦感投訴無門。
本報將投訴轉介房屋署後,房署即派員安排維修,發言人解釋,黃女士的單位滲水原因是上層單位的浴室滲水所致,需聯絡上層戶主入屋維修,故時間上安排較困難。
黃女士事後向本報表示,房署已到其上層單位維修,「如果唔係向傳媒投訴,都唔知重要拖到幾時」。
(一○二一○○四)
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