「就嚟冬天，靠煲水沖涼，啲水好快凍，𠵱家有善長送部煤氣熱水爐用，真係好方便；坦白講，買部平平哋嘅爐都要千幾蚊，𠵱家咁快有人送部煤氣爐畀我哋，知道社會上有人關心，覺得好開心。」三十六歲的伍女士連聲感激地說。
伍女士育有兩名分別八個月大幼女及十二歲兒子，在內地任職電訊工人的丈夫乃家庭經濟支柱，惟近年月入微薄，三母子現靠綜援金維生，僅足以應付基本伙食費用。
數月前，使用多年的電熱水爐失靈，開啟後未能供應熱水，此後，她與兒子便以凍水洗澡，另使用電熱水壺煲水給稚女洗澡，可是，每次均要煲兩、三壺熱水，才足夠她使用，除了耗電之外，暖水亦很快冷卻下來，令她容易着涼。
伍女士無力支付數千元購買一部煤氣熱水爐更換的需要，早前經報道後，即獲善長送贈一部新煤氣熱水爐，應付生活上需要。
「我同囝囝講，𠵱家經濟環境唔好但都有咁多人幫助我哋，希望佢畀心機讀書，第時幫番社會上有需要嘅人。」她由衷地表示。
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