【本報訊】尖沙嘴中港碼頭昨晚發生乘客鼓譟事件,逾百名乘搭新渡輪客船由澳門返港的乘客,不滿客輪在途中發生故障後,仍然「罔顧人命」繼續行程,不但令客輪延遲抵港,更令船上大批乘客嘔吐不適,要求船公司賠償現金,但船公司堅持只能以贈送船票作補償,乘客在碼頭禁區內鼓譟抗議,不肯離開。警方及海事處介入調停,事件至深夜十一時半獲得解決,乘客取回船票後散去。
事件中的新渡輪客船昨下午五時三十分由澳門開出返港,航程時間一小時十五分,預計傍晚六時四十五分抵達中港碼頭。
據船公司的發言人稱,客輪上約有四百名乘客,接近滿座。而客輪航行期間,因引擎捲入垃圾須緊急維修,故此曾停航約十至十五分鐘,同時,由於引擎故障,客輪無法全速前進,所以,客輪抵達碼頭的時間比預定時間遲了一小時。發言人說,船公司會向乘客贈送船票作補償。
不過,船上的乘客卻指事件並非「遲咗返來咁簡單」,而是船公司及船員在事件中的「態度」問題。乘客表示,當客輪離開澳門碼頭五分鐘後,船上廣播稱因為客輪的其中一個引擎發生故障,須進行搶修,但客輪會繼續行駛。過了十分鐘後,廣播又稱,因為受海面大霧影響,可能會延遲抵達時間。
乘客說,再過了半個小時,職員又透過廣播說,因為引擎故障問題,客輪會在晚上八時四十五分才抵港。其間,船上部份乘客開始鼓譟,有部份乘客「暈船浪」,不停嘔吐,要求船員提供藥物,怎料船上的急救箱內除了繃帶外,無任何藥物。
其中一名乘客表示,當船隻發生故障時,仍在澳門氹仔對開海面,「船長決定繼續行駛,已經係罔顧人命,我哋要求同船長對話,但係職員嘅態度好惡劣。」
晚上七時三十五分,客輪到達中港碼頭,部份乘客不滿船公司贈送每人一張單程船票作補償,要求船公司折現船票另加飯錢,每人賠償三百五十元,因船公司拒絕,結果逾百名乘客拒絕離開中港碼頭禁區。
至晚上十時許,船公司作出讓步,向乘客贈送來回雙程船票,但仍有八十二名乘客不滿,堅持要現金賠償及與船公司高層對話,警方及海事處人員到場調停,終於將乘客勸服離去。