俗稱「婚紗街」的尖沙嘴金巴利道,有一間特色的餅店,他們將客人天馬行空的要求用蛋糕實現,櫥窗內的一座座城堡及教堂,吸引着婚紗街揀禮服的新人目光。這家名字叫Cake2的餅店,拒絕連鎖式經營,更拒絕一式一樣、千篇一律的製餅模式,Cake2股東認為,蛋糕是婚禮派對中重要的配角,絕不可馬虎。
坐落婚紗街的Cake2,開宗明義要吸引找婚紗店的準新人。
負責人之一的劉彩芝表示,公司的數個股東從事西餅行業多年,各自有自己的製餅工場及門市,其中一人外遊時,看到外國婚禮中精緻美觀的蛋糕,成為婚宴中重要配角,認為這類專為宴會而設、為客人度身訂做的蛋糕,有一定市場空間,加上香港未有同類餅店,故與其他股東合作嘗試開拓這個新市場。
劉彩芝稱,最初開業並無門市,2000年參加在會展舉行的婚紗展,由於反應良好,數名股東透過互聯網宣傳接生意。直至七月中才正式於金巴利道開舖。她解釋,由於目標顧客是準新人,故早已選定在婚紗街開業。
為吸引顧客,店舖內砌了一座重100磅的蛋糕城堡,她說:「準新人行過,望到都會有同一反應──『嘩!好靚呀。』」
除了結婚蛋糕,Cake2也會接其他定單,但七成客戶都是準新人;出售的貨品八成是結婚蛋糕,其餘為一般西餅、曲奇、朱古力等。
為了解客戶要求,劉彩芝說,每次有客人光顧,都會與客戶傾談,除了介紹西餅款式,也藉此加深認識客戶需要,甚至與客人一起創作。其後,她會將客人的「初稿」,跟製餅師傅研究可行性。
雖然製作要比其他西餅店更花功夫,但劉彩芝說,剛開始經營,加上經濟還不太好,所以定價不會太高,西餅都是每磅計算,分120元、168元及198元3種價錢,視乎製作難度而定,不另收設計及「砌」餅費。「你看這座城堡,我哋要幾個師傅一齊砌二十分鐘先完成,但都只係收蛋糕的錢。」劉彩芝說,每個蛋糕的毛利率僅15%。
提到開業時碰到的困難,劉彩芝笑說,雖然開業前股東們都有做餅經驗,但後來才發覺製餅過程中常遇到許多技術問題,所以每次接到新定單,全體師傅都要開會研究。「你知底部的蛋糕要承受很大的重量,唔係成個蛋糕會冧,我哋試過去一間酒店『砌』結婚蛋糕,搞到酒店西餅部班師傅走晒出嚟睇,見我哋砌咗個堡壘出嚟,都好佩服我哋。」
本報記者