百佳業務經理陳昌彌18年前進入百佳時,只是一名店務助理,當時百佳只賣乾貨。時至今日,他與百佳與時並進,百佳位於將軍澳新都城最大的百佳廣場貨品種類廣泛,面積達8萬方呎,而他亦成為管轄逾10多間分店的業務經理。
回想期間經歷的轉變,他說,10多年前,客人是自助形式在貨架取貨,但今天超市員工要招呼客人,希望以親切形象令他們再光顧。
談及自己晉升的速度,起初的7年期間,平均一兩年便跳升一級,他謙稱歸功於公司培訓計劃及提供的機會。但他也談到一些打工心得,便是「需要耐性,不可半途而廢,若流程中出現問題,需尋求團隊共同面對解決的方法」。
他又憶述一些難忘的故事,譬如當年參與開設位於天水圍嘉湖銀座的百佳廣場,由於附近仍是地盤,根本沒甚麼設施協助他們,最後在他與同事共同努力下,結果可於1個月內開設達5.46萬方呎的百佳廣場,因此開幕剪綵當日,他的心情有如親生兒子出世一樣的興奮。
他透露,自己首份工作是在一間小型華資超市工作,做了半年,礙於公司發展路向不明,業務管理又不完善,便轉到百佳工作。目前,他每天均會到店舖巡視業務,看看分店能否達到公司定下的目標,了解員工工作情況,並為員工提供培訓。他笑稱,他的太太曾對他說,希望他對工作的熱誠也能在家中發揮。