當一對鞋只賣數十元、高級鞋也只需數百元的時候，到底誰會花數十以至數百元拿舊鞋去修理呢？馮興祥說，可能由於歷史悠久的關係，「熟客會一次過拿十多對鞋嚟整」，而且這些鞋很多時不是舊鞋，新鞋反而更多。
馮氏解釋，有些顧客買一對貴價新鞋，通常第一時間「拎嚟加厚前（鞋底）或後（後腳踭）」，這樣穿起來便不怕「跣」；當然，耐用也是一個原因；舊鞋若有損壞，這些客戶也會拿來修補，因為「穿慣舒服唔想換」。至於鞋賣得便宜，他說對生意有少許影響，但也有好處，因為「更多人買得起，但更加唔會隨便扔掉一對數千元的鞋」。
記者心中還有一個很想知道的問題，馮的答案是「自己整過嘅最貴一對鞋價值萬多元」，是testoni；再問他要學多久才算一位合資格的師傅，「訓練1年便可以」。
除了修補皮鞋，近年他們也兼營修補手袋生意。