康泰團回程呆等巴士

康泰團回程呆等巴士

較早前參加康泰旅行社舉辦的長隆夜間動物世界、珠江夜遊三天豪華團部份團友,投訴回程時要在皇崗關口苦候一個多小時,才獲安排乘坐直通巴士返港。
一團友張小姐稱,該旅行團乃直通巴士來回團種,回程在皇崗口岸轉乘直通巴士返港。她說,當天在領隊安排下,團友在皇崗車站滯留一個多小時才獲安排轉乘巴士返港,事後她曾向康泰反映,但職員指候車一個多小時乃合理安排,她對此不滿。
她說,以往她參加過類似直通巴來回內地旅行團,每次轉車只需數分鐘。
康泰旅行社發言人回覆本報查詢稱,原定安排直通巴士是於下午五時在皇崗口岸接載團友回港,為免行程安排過份緊迫,團友於完成既定行程及午餐後,先返回深圳市區並前往肉乾店讓團友購買手信;既可確保有充裕時間接駁回程直通巴士、亦可避免交通擠塞的繁忙時段。

並非等候個多小時
經領隊及司機確實,團友提早於下午四時十五分抵達皇崗口岸,並乘坐五時開出的直通巴士回港,確比原定等候時間稍長,但並非如張小姐所述的等候一個多小時。 (○九二三○二四)

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