「自從屋企嘅電熱水爐壞咗，我同個仔都係用凍水沖涼，早幾日我冷親患咗感冒，跟住重傳染咗畀BB；𠵱家每日起碼要煲兩、三壺熱水倒落去沖涼盆畀BB沖涼，不過啲水成日都唔夠熱，驚會冷親佢。」三十六歲的伍女士歎道。
伍女士育有兩名分別八個月大的稚女及十二歲的兒子，丈夫在內地任職電訊工人，月入微薄，三母子現靠綜援金維生，僅足以應付基本的生活費，經濟緊絀。為了節省開支，女兒所需的日用品包括尿片、衣服及奶粉等，全賴他人捐贈。
數月前，使用多年的電熱水爐失靈，開啟後未能供應熱水，此後，伍女士與兒子便以凍水洗澡，另使用電熱水壺煲水予女兒洗澡，惟每次要花上二十多分鐘才能把一壺冷水煮沸，除了耗電之外，暖水亦很快冷卻下來，令她容易着涼。
「我問過啲水電師傅，佢哋話上門睇一睇個爐都要收二百五十元，若果要修理另外再計錢；其實，我哋好希望有部煤氣爐沖涼，不過買個爐起碼要幾千元，邊度負擔得起！」她愁眉不展地說。
刻下，貧窮的她盼獲善長慷慨捐款，助其購買一部煤氣熱水爐，改善生活環境。捐款編號：C1120
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