【本報訊】一名經常乘搭九巴81C路線由馬鞍山往紅磡的乘客，聲稱不滿安裝在巴士上用作播放「路訊通」資訊節目及廣告的電視機音量過大，多次因無法忍受聲浪滋擾，被迫在車程中途下車，導致未能如期抵達目的地，該乘客昨日入稟小額錢債審裁處，向九巴索取三程車資合共二十二元五角作賠償。 記者：柯弘毅
申索人陳育哥（譯音），要求九龍汽車（一九三三）有限公司賠償。九巴企業傳訊部發言人回應查詢時表示九巴現已甚少接獲巴士乘客對「路訊通」造成噪音滋擾的投訴，相信這是首次有乘客就「路訊通」音量而索償的訴訟。
申索人指○二年間曾多次乘搭九巴81C路線。該巴士行走馬鞍山耀安邨至紅磡火車站，途經沙田第一城、大圍火車站、獅子山隧道，九龍塘地鐵站、尖沙嘴，車程約七十五分鐘，非空調巴士車費五元三角，空調巴士車資為七元五角。
申索人乘搭空調巴士，但不滿車上用作播映「路訊通」節目的電視機音量過大，令他無法忍受，申索人指最少三次因而被迫在中途下車，未能按原定計劃乘車去到目的地。申索人認為巴士公司的服務完全不能接受，應該向乘客退票。申索人原追討三程空調巴士車費，合共二十二元五角，另加提出申索的費用作賠償，但暫時停止追索，案件無限期押後處理。
巴士自二千年中安裝電視系統以播放節目及廣告片段以來，曾引起一番爭議。有乘客曾集體聯署去信運輸署，投訴九巴及城巴在車上播放電視節目，造成嚴重滋擾，甚至因電視的噪音及畫面感到眩暈及嘔吐，要求巴士公司停止播映。
更有乘客自發組織團體「靜巴運動」，爭取乘客在車廂內獲得清靜空間的選擇權，現有成員約三百人。該組織去年中曾要求申訴專員調查運輸署准許巴士公司播放電視是否不當，並曾派代表在路訊通的股東大會上「踩場」派傳單。
案件編號：SCTC69621/03