【本報訊】Tom.com（8001）首席執行官王兟昨出席股東特別大會後表示，未來會繼續拓展電訊增值服務，除現有的短訊及彩訊外，亦研究發展無線音信互動（InteractiveVoiceResponse）服務。他又澄清，現獲中移動批准提供服務的供應商雷霆無極，是Tom大股東周凱旋的私人投資，與Tom並無關係。
目前，內地唯一的IVR服務平台是由中移動的移動夢網建立，已表明只會選有獨特信息資源的服務供應商，首輪選出的供應商包括滾石移動、博升拓及雷霆無極。據信息產業部估計，無線語音服務增長將十分可觀，市場規模每年可達25億元（人民幣．下同），當中IVR服務未來每季都有增長，今年第3季市場規模5億元，明年底預期會增至10億元。
王兟表示，該服務除有龐大發展空間外，利潤高及投資小亦是考慮開展業務的原因。據他稱，IVR服務的毛利率高達7至8成。至於Tom會否向周凱旋收購雷霆無極，他沒有正面回應，只說「這是一家做得不錯的公司」。另外，王兟重申仍研究分拆互聯網業務上市，但沒有時間表。