不少香港人喜歡北上娛樂消費,其中一個主要活動是去按摩院「鬆鬆骨」。有人說一次按摩可以消除一星期的工作疲勞;不過,一名香港女子就「按摩按出禍」,她被按摩技師按摩頭部時施展了一招「雙鬼拍門」,原本目的是要平衡耳內壓,減輕耳鳴和提高聽力,結果反而一邊耳膜被拍穿,可謂苦不堪言。
【本報訊】一名香港女子較早前在深圳一間專門接待港人的按摩店「鬆骨」,在享受頭部按摩時,被男技師用雙手輕拍雙耳時弄穿右耳耳膜,引致聽力受損,事後需要求醫就診;事主多番奔走仍未能成功向已離職的男技師和按摩店索償,昨日正式向深圳市羅湖區消費者委員會投訴。
北上按摩險告失聰的葉女士昨日向記者出示在深圳市人民醫院所拍的右耳透視照片,清楚可見耳膜穿了一個孔。深圳市人民醫院的法醫向葉女士表示,其右耳膜穿孔對聽力的損害要觀察三個月才能確定,屆時視乎穿孔的愈合程度再作鑑定。葉女士稱:「現時不時有耳鳴情况,感到聽力比以前差。」
三十六歲的葉女士曾多次到深圳按摩,上月十六日在朋友介紹下,第一次光顧位於沿河南路一間按摩院,經友人推薦她選擇了一名二十多歲的外省男技師。「佢雙手拍打我雙耳時,已感到耳內一陣刺痛,之後感到耳鳴……」葉女士回憶當日被弄穿耳膜時的感受時說:「之後一直感到耳仔唔舒服,埋單時就向當值的經理投訴。」她又說,該經理找來肇事的男技師向她解釋,說是空氣被拍入耳內引致不舒服,很快便會沒事。
葉女士初時不以為意,但回港後當晚耳鳴加劇,且有耳痛和頭痛出現,她強忍數日後在香港看醫生。「醫生話我右耳膜穿咗窿,我好驚,返去深圳的按摩店追究責任,但男技師和按摩店互相推卸責任。」葉女士表示,已辭職的男技師推搪無錢又有病在身無力賠償,而按摩店則說事件是技師與客人之間的問題,因此葉女士昨日到羅湖區消費者委員會投訴。
羅湖區消委會人員着葉女士先到市人民醫院作鑑定,消委會將根據鑑定結果,視乎葉女士聽力受損程度向有關人士追究責任。葉女士昨午到深圳市人民醫院找法醫作鑑定,但檢查後要觀察三個月,才能確定其聽力受損程度。
出事按摩院因鄰近羅湖關口,幾乎都是做港人生意,中式按摩每小時收三十元。葉女士表示:「由於朋友介紹話呢度啲技師唔會強收小費,所以至嚟幫襯,點知會搞成咁。」她又指,該男技師向她表示剛到該店工作半個月,葉女士感覺他按摩手勢一般,像個新手。該男技師在上月二十八日已離職。
事發按摩院姓楊的技師主任昨向記者表示,替葉女士按摩的男技師雖剛到公司半個月,但他之前在火車站一間按摩店已工作兩年,他又強調其公司的按摩師都有當局批出的合格按摩上崗證,並否認該公司用生手技師替客人服務。
楊又解釋,在中式按摩中,雙手拍耳是常用的動作,作用是平衡耳內壓,有減輕耳鳴和提高聽力的功效。另外,該按摩店姓申的總經理也表示,店方願意與葉女士調解或通過法律解決。
而深圳火車站「盲炳按摩中心」中醫師羅安輝表示,按摩被拍穿耳膜很罕見,除非新手用錯手法,大力拍打客人耳仔或顧客本身體質特殊、耳膜脆弱容易穿孔,他呼籲不是因病需要治療的客人,在享受按摩時不要嘗試危險動作。