尖沙嘴與銅鑼灣,一港之隔,打的同是購物天堂的招牌,同行如敵國,兩岸關係由來複雜。自由行令兩地競爭白熱化,做sales的身先士卒,唔識「好客之道」,單靠個樣實成炮灰。
今次,我哋親臨戰場,突擊測試四位信心爆燈嘅sales。在接招與拆招之際,一場「戰事」已然開始。
記者:陳漢榮
攝影:梁細權
測試:送花示愛
突擊測試員正式出動,Kelvin熟門路,教攝影師如何偷拍:「JCShop係大舖頭,地方開揚,我諗過最work嘅方法係透過塊鏡影。」
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姓名:Angely(19歲)
經驗:年半
長駐:JCLadies銅鑼灣時代廣場832舖
「我覺得自己對眼最靚,有時啲客都會叫我試用Eyeshadow畀佢哋睇㗎。」
「撒嬌,識講嘢,我連細路仔都𠱁得掂。」咁究竟佢𠱁唔𠱁得掂對佢癡心一片嘅Kelvin呢?
得悉是個局後,Angely大方合照,Kelvin評分:「服務態度一流,睇得出佢好唔願意,都肯試衫;重有呀,佢好cutie,所以我畀佢高分。」
靚女度:★★★★★★
服務態度:★★★★
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姓名:Phoebe(19歲)
經驗:2年
長駐:RiderFourShop(銅鑼灣金百利商場321舖)
「十指修長,指甲留得靚,皮膚又滑,好多客都羨慕我有對咁靚嘅手。」
「主動,一有新貨到,我就聯絡熟客,我唔怕煩又有耐性,一日call幾次,call到班熟客落嚟為止。」但遇上同樣主動嘅Kelvin,究竟邊個會被迫就範?
怕玩得過火,記者現身,Kelvin即賣口乖:「Phoebe人靚又專業,頭先雖然食咗我嘅鹹豬手,但識得借電話響避開,夠晒淡定。」
靚女度:★★★★★
服務態度:★★★★
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姓名:Meris(19歲)
經驗:1年
長駐:私物店(尖沙嘴利時商場22至23舖)
評分時間到,Kelvin難得地認真:「佢算唔錯,邊有人試成十對鞋都無對啱㗎,明玩嘢啦,重可以忍住唔發老脾,好嘢。」
靚女度:★★★★★
服務態度:★★★★
「膊頭最索,我成日都做人肉衣架,所以頭先Kelvin叫我試衫,我未驚過。」
「唔怕醜,我成日都出舖拉客㗎啦。」
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姓名:Ceiling(19歲)
經驗:1年
長駐:Take5(尖沙嘴利時商場21舖)
「一隻齙牙三分俏,做sales最緊要係笑容。」
「熟讀產品資料,客人問乜,我都要識答。」之但對住無理嘅Kelvin,睇怕食腦嘅Ceiling今次遇到對手。
Kelvin面懵心精,懂得打完場:「服務態度verygood嗰隻啦,sell客永遠顧客至上,但顧客至上過頭吖。」
靚女度:★★★★
服務態度:★★★★★★