生產力促進局最近調查發現，應用電子商業的香港公司輕微增加。該項調查於1至6月間進行，以電話訪問510家本港公司，發現使用電子商務的公司比例，由去年下半年的49%，微增至今年上半年的53%；不過，大部份的升幅屬於低程度的「基本應用」。
生產力促進局首席顧問（數碼出版）黃小芬表示，是次調查結果反映中小企只採用對其日常營運有直接效益的電子商務，如電子郵箱服務等。
至於應用網頁提供資訊的本地公司，比例由去年的12%升至13%，但當中81%表示提升服務有障礙，如缺乏相關技能、財政局限等。另外，46%小公司表明未來6個月內無意應用電子商貿。
不過，非典型肺炎爆發後，兩至三成企業表示期間增加使用電郵、網頁、網上會議、視像會議及家居辦公室等科技設施。