【本報訊】踏入03年,本港流動電話市場競爭又轉劇烈,除話音收費愈減愈低外,近期價格戰亦廣及增值服務。CSL營運總裁郭婉雯表示,因市場定位及品牌策略不同,吸納的客戶群亦不一樣,減價戰對公司整體影響不大;當然,亦有客戶純粹從收費出發,故不時有客戶流動。
價格方面,她說公司曾進行市場調查,如聲色短訊(MMS)的服務及收費模式便廣為受落,相信只要收費合理、簡單,客戶亦會接受。最近CSL更為旗下One2Free品牌推出新一輯廣告,配合其他市務推廣計劃,目的便是希望推動用戶使用MMS服務。她說初步反應非常理想,客戶採用其MMS月費計劃倍增;而透過公司售出的MMS手機,至今亦有10多萬部。
郭婉雯又認為,MMS服務仍處於起步階段,發展潛力很高。配合手機款式增加、合理的服務價格,未來普及率將愈來愈高。
One2Free新一輯「聲色繫情緣」廣告片,除繼續由周杰倫代言,有靚人靚景外;原來與上一輯(去年)亦有區別。負責是次廣告創作的李奧貝納創作總監陳慧表示,由於CSL希望藉此進一步推廣聲色短訊(MMS),雖然創作大綱仍以愛情故事為主線,但會引入不同元素,務求帶出MMS/SMS作為溝通、聯繫人的訊息是可以好好玩。
此外,宣傳攻擊亦分數階段進行,如廣告片推出前先舉行試影會,令觀眾及客戶可參與故事發展,增加投入感;整個故事則分成數段廣告,依次播放,最後一輯故事結局,客戶更要透過MMS下載觀看,務求令推廣計劃與客戶品牌扣得更緊。
MMS服務普及後,能否發展為另一個市務推廣渠道?郭婉雯認為,手機屬個人化產品,除流動通訊服務供應商外,不能面向大眾,要利用作為其他商品推廣較為困難,相信目前市場仍未發展到這個階段。