周四，電訊盈科（008）將公布半年業績，新上任的董事總經理蘇澤光也會登場會見傳媒，相信會成為本周焦點之一。由於電訊市場競爭激烈，本地電話線大量流失，寬頻市場增長放緩，SARS打擊數據業務，加上節流的板斧也已經用盡，電盈整體業務倒退，實在所難免。
本地電話業務的失地，其實已經有迹可尋。根據電訊管理局的資料，截至本年6月底止，固網電話線總數381.2萬戶，上半年累積減少了近3萬條；至於新增約18.5萬條電話線固網電話可攜號碼，相信當中大部份來自電盈客戶轉台至其他服務供應商。兩數相加，差不多等於固網電話線總數的5%至6%。電盈截至去年底的市場佔有率為82%，今年上半年跌破八成勢難挽救。
至於寬頻市場方面，按政府的數據市場已經放緩，上半年平均每月上客不足2萬，過往的高速增長期已過；參考有線寬頻（1097）下跌了18%的寬頻ARPU數字，相信電盈的情況也好不了多少。增長放緩加上收益下降，業績想好也困難。
不過，周前新任電訊管理局局長區文浩曾表示，同意政府逐步放寬電盈的規管。翻查電盈新服務記錄，原來放寬監管力度的趨勢，早於過去半年已經浮現，政府先後批准電盈多次推出優惠，既送禮品又送IDD通話時間，更甚者是電盈獲得政府首肯，在8月份首半個月期間，可以不限地區向任何用戶提供簽約9個月，每月回贈20元的優惠計劃（或可選擇50分鐘IDD服務），令電盈的固網月費變相由110元降至90元。
電盈的這項八一折「優惠」，公司並沒有公告天下，要由用戶自行致電熱線要求才能享有。那麼用戶如何知悉呢？除了閱讀非一般大眾會接觸的憲報或電管局網頁外，以筆者為例，自8月初開始不斷收到朋友「奔相走告」的電郵，「優惠」消息才告外傳。問題是，這是否一個合適的方法呢？
電盈的電話服務雖非百分百的市場佔有，但對「沒有選擇」的電話用戶來說，無疑仍是必需品；假如缺乏上述渠道，優惠消息便無從得知，那麼電盈豈非在強化數碼鴻溝？這又是否對牌照條款內不能對消費者價格歧視有所牴觸？
侯聯貴
電郵地址：