「舊嗰個電飯煲壞咗年幾，成日煮飯都唔熟，每次煮完之後，重要再用瓦煲翻煲熟啲飯，所以煮餐飯通常要個多小時；𠵱家有善長送個新嘅電飯煲畀我，梗係好開心，除咗慳番幾百蚊之外，以後煮飯都方便好多。」四十六歲的單親婦謝女士娓娓道來。
曾從事餐廳侍應的她，早年與丈夫離異，育有兩名分別十三歲及二十歲的兒子。九六年，她因腦部發現了腫瘤，急需入院進行腦部手術，無法工作，一家三口靠領取綜援金度日。手術後，其腦部經常飽受痛楚，致長期失眠，遂轉看精神科醫生，以穩定情緒。數年前，她亦不幸患有心臟病及骨骼退化，需定期覆診及服藥。
多年來，她已花費不少金錢在醫療支出上，為了節省伙食開支，一日兩餐通常僅以麵包、粉麵或罐頭果腹。縱然家中的二手電飯煲因使用了六年多，機件「失靈」，不能把飯餸煮沸，惟她一直無力花費數百元購買一個電飯煲更換。謝女士的需要經報道後，即獲邦威冷氣工程公司送贈一個全新的電飯煲，解決其生活上的需要。
「𠵱家每個月嘅開支都繃繃緊，邊度有錢剩，我成日同個仔講，求其食啲嘢填飽個肚就得，唔好要求咁多。」她連聲感激地說。
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