黃大仙居屋翠竹花園第二座的居民，不滿大厦升降機故障頻仍，令他們經常無𨋢可用，極為不便。
黃大仙翠竹花園第二座居民投訴，大厦的升降機經常出現問題，其中二號升降機自上月中便曾損壞多次，更曾一日出現兩次故障，由於大厦另一部升降機正進行維修工程，結果令居民無𨋢可用，不少居於高層的住戶惟有在大堂苦等，亦有住戶使用樓梯上落。
管理翠竹花園之佳恒物業管理有限公司回覆本報稱，就住戶投訴第二座二號升降機經常損壞，管理處已聯絡及查詢升降機保養維修商蒂森克虜伯電梯公司。根據電梯公司回覆，故障主因是由於一號升降機正進行更新工程，其間有沙石跌入二號升降機的地砵內，影響門頭裝置機件，導致出現間歇性偏差變位；此外，亦因乘客的人數及流量相對增加，令發生故障的情況亦較頻密。
電梯公司指出，基於一號升降機的更新工程仍在進行中，並預計本月底方能完成，其間仍可能出現故障，故電梯公司會密切加緊留意，並待一號升降機更新工程完成後，進行一次全面性檢查及清理，確保升降機回復正常操作及運行。
機電工程署回覆本報查詢表示，機電署曾查閱有關升降機保養商提交的維修紀錄，紀錄顯示該升降機機門曾於上月中旬受到外物碰撞而引致移位，此故障並不涉及升降機機件問題，升降機保養商已即時作出維修。
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