鑑於近年電子付款方式普及化，稅務局亦因資源增值而將兩間分局關閉，居於九龍及新界市民、尤其長者及不懂使用電腦人士，要辦理稅務事宜，必須長途跋涉到灣仔稅務大樓辦理。
有新界居民投訴稱，以往除灣仔稅務局總辦事處外，市民亦可選擇到旺角政府合署或荃灣地鐵站稅務局分局辦理有關事項；但由本月一日起，旺角及荃灣分局因經濟效益問題而關閉。事實上，許多長者或不懂使用電腦人士，須長途跋涉前往灣仔稅務局總辦事處辦理稅務事宜。居民不滿稅局未採措施照顧這一群。
稅務局函覆本報指出，旺角及荃灣分局過往只提供簡單的服務，主要包括收取稅款、為簡單文件評定及加蓋印花、申請商業登記和一般稅務查詢。隨着收稅服務外判、電子付款的廣泛使用，公眾近年對兩間分局的使用需求持續下降。經詳細研究，稅局決定關閉該兩分局，作為資源增值的一項措施。然而，稅局會於灣仔總辦事處擴建櫃位，務求減低對市民的影響。
（○八○一○○三）
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