荃灣舒適堡健身中心被投訴，供會員擺放隨身財物的儲物櫃，竟然出現一條鎖匙可開兩個儲物櫃的情況，會員擔心財物無保障；消委會指出，舒適堡有需要改進其保安系統。
會員劉太日前在荃灣舒適堡健身中心，「遺失」儲物櫃內物品，始揭發該中心的儲物櫃保安設施有嚴重漏洞，「同一條鎖匙竟然可以開不同的儲物櫃，好離譜，對顧客好冇保障，唔見咗嘢邊個負責？」
今年初參加舒適堡健身中心成為會員的劉太向本報投訴稱，七月十八日她如常到該中心健身，更衣後向接待處職員領取儲物櫃鎖匙，職員將一條「8004」號的鎖匙交給她，劉太便將手袋放入該儲物櫃。
個多小時後，劉太運動過後準備更衣離去，可是當打開「8004」號儲物櫃時，竟發現櫃內物品不翼而飛，向職員查詢不果後，即報警求助。
劉太表示，在等候警員到場期間，一名女職員施施然向她說：「你搞錯咗啦，你啲嘢喺『8040』個櫃度。」
劉太隨該職員入內一看，赫然發現「8040」的儲物櫃已「打開」，她的手袋亦放在內，劉太檢查後雖未發現有財物損失，但對事件甚表疑惑。
她於是向該職員查問：「你點知我個袋放錯咗入『8040』?」該職員答道：「我逐個冇人用的櫃搵，搵到嘅。」
當警員到場後，得悉情況亦感詫異，警員即用該條鎖匙試開其他儲物櫃，「警察試開十幾個，發現條匙竟可同時開『8004』及『8040』，好離譜。」
荃灣警察分區回覆本報查詢時表示，警方七月十八日接報到荃灣舒適堡健身中心調查，調查顯示「8040」號的儲物櫃鎖匙可開啟「8004」號儲物櫃，由於沒有財物損失，亦無涉刑事成份，故警方未有採取進一步行動。
本報亦曾就劉太的個案要求舒適堡回應，但該公司覆函表示拒絕回答。
消費者委員會發言人指出，消費者放於儲物櫃的物品，需要自行承擔責任，但健身中心提供的儲物櫃鎖匙，竟可以同時開啟不同儲物櫃，「咁即係連基本的保安要求亦達唔到，唔可以稱得上係『保安』」，有關公司應改進其保安系統。
法律界人士謝天良指出，一般公司提供儲物櫃服務時都會附有「免責條款」，但並非有免責條款護身便可「脫身」，仍要視乎有關公司是否有疏忽，假如未有提供有效保安措施，或容易讓人取走物品等，便須負上一定責任。 （○七二一○○一）
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