非典型肺炎肆虐期間，百業蕭條，卻帶旺本地遊旅行團，但投訴亦隨之增加。由於本地遊迄今未受管制，亦沒有「旅遊印花」保障，行程突然取消或貨不對辦，團友不會獲任何賠償。有立法會議員促請當局正視情況，盡快作研究，以保障消費者及規範業界營運手法。
一肚子氣的鄭小姐，原與十七名朋友參加星晨旅遊舉辦的林村許願樹、錦田俱樂部一天團，因臨時不成團而大為掃興。「重諗住十幾廿個朋友一齊開開心心咁去旅行，點知臨出發先知唔成團。」
鄭小姐說，有感近日本地旅行團成熱潮，又價錢相宜，遂相約友人參加，並選擇星晨旅遊本月十二日（周六）出發的林村錦田一天團，團費每人一百零九元。他們早於六月三十日已報名，當日他們亦留下其中三人的電話以便聯絡。
她說，出發前一天仍未收到星晨通知集合時間及地點，主動致電旅行社查詢，職員竟說：「個團已經取消！」
鄭小姐說，旅行社職員其後向他們建議順延一天出發，因次日是星期天，團費需增加二十元，「完全冇通知經已唔啱，重要取消行程而要團友參加貴啲嘅團。」
她為免掃興，曾嘗試聯絡友人改期出發，始終因時間緊迫，根本來不及通知，最終只能取消作罷，取回已付團費。她質疑，「點解海外團有通知期規管（取消團要七天前通知），本地團就冇？本地團就唔使保障？」
星晨旅遊發言人朱小姐回應稱，一般本地遊的通知期為一天。鄭小姐等所報的本地團是七月十二日出發，除他們十八人外，尚有另一團友，而十三日出發的人數則為十三人，由於一般需二十多人才成行，故兩團均人數不足，旅行社於是希望兩團合併，遂於七月十日致電給鄭小姐的代表，但無法聯絡，於是轉向參加了十三日出發團隊的團友了解，團友均拒絕轉團的安排。
朱小姐說，七月十一日旅行社接到鄭小姐查詢電話，職員即向其解釋及查詢是否願意轉往十三日出發團隊，但被拒絕。最終兩團均因人數不足而取消。
香港旅遊業議會總幹事董耀忠表示，現行《2002年旅行代理商（修訂）條例》，賦予該會監管外遊及入境旅遊業務權力，本地一天團未納入議會監管範圍。因此，議會暫時未有訂立對本地一天團未成團的罰則。
同時，依條例而成立的香港旅遊業議會賠償基金，只限於對外遊旅行團的保障。
雖然暫時未有設置本港一天團的取消罰則或旅遊印花保障，旅遊業議會會研究有關加強對本地一天團監管的建議，以保障旅客權益。
消費者委員會發言人表示，消委會亦曾接獲有關本地一天團的投訴，消委會會開會研究及商討，考慮是否有需要就此作進一步監管。
立法會議員李華明指出，現時旅遊業議會只管制出外旅遊團，本地遊則完全不受監管，由於近期本地遊數目激增，政府經濟發展局及消委會實有需要盡快研究及搜集資料，了解業內情況及是否有必要加強管制，以便保障消費者及監管業界經營手法。 （○七一四○二六）
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