想在中國銀行開一個「中銀理財戶口」。為甚麼選中銀?因為分行多,較方便,但我知道,並不是所有分行都可以辦理這種戶口的開戶手續,我於是致電查詢哪家分行提供開戶服務。
打去電話公司,問中銀總行詢問處的號碼。
打去總行詢問處,提出問題,職員嘗試轉駁到客戶服務部,但線路繁忙,接不通。她給我客戶服務部的號碼,着我直接打去。
我照辦,是電話錄音,叫我留下聯絡電話。我又照辦。
等了一小時,沒有回覆。我再致電總行詢問處,問我家附近的分行電話,職員讀出號碼,我寫下。
打去,傳來「必、嘟、嘟」,是傳真機的聲音。
再致電總行詢問處,接聽的是另一位職員,她說的號碼,和先前的不同。
打去分行,職員告訴我他們不能開那種戶口,但另一家分行可以,建議我打去確定一下。
照辦,確實了。打了八個電話,終於知道中銀哪家分行可以為我開立理財戶口。我舒一口氣。
然後,我決定不開戶口。