本港餐飲業近年出現一種新市場，就是酒店自助餐會籍，只需加入會籍及支付年費，就可以在本港或外地指定酒店，以折扣優待享用自助餐，但推銷員在推銷會籍時所用手法，常被消費者投訴帶有誤導或欺騙成份。讀者蘇小姐投訴，一名推銷員聲稱只需年費一百二十八元，便可加入酒店自助餐會籍，但其後發現，年費竟是一千二百八十八元。
心生不忿的蘇小姐指稱，「明明講話一百二十八元，我再問多次都話係；到𠵱家就話係一千二百八十八元，叫佢播番個錄音嚟證明又唔肯，擺明就係有心誤導。」
蘇小姐稱，她早前接獲一名自稱為一間自助餐會籍公司女推銷員來電，宣傳其公司推廣的酒店自助餐優惠，游說她加入，聲稱只需繳交一百二十八元年費，便可獲贈二十張酒店自助餐優惠券。
蘇小姐奇怪「咁大隻蛤乸隨街跳」，故她再追問價錢，對方答稱是一百二十八元。她說，她即時回應：「百幾蚊？好抵喎！」對方隨即表示：「係呀！」她見價錢合理、便答應付年費參加。
蘇小姐說，女推銷員繼而再講述有關計劃，其間她隱約聽到對方言詞含糊的提及「一千二百八十八」，她隨即追問：「我有冇聽錯？你好似講一千二百八十八嘅，究竟係一千二百八十八定係一百二十八？過千蚊我就唔要，係百幾蚊我先參加。咁佢就話係呀，一百二十八呀！」
自言受騙的蘇小姐表示，對方向她索取信用卡號碼及資料，更即時過數。她不虞有詐，翌日更致電女推銷員欲介紹友人入會，言談間，蘇小姐指其他同類公司有更多優惠時，女推銷員竟提及「我哋呢張千零蚊卡，係咁上下啦！」
蘇小姐大吃一驚，並再三追問有關會籍年費確實價錢，對方指從沒提及一百多元年費，並一直說是一千多元。她頓感受騙，並要求重聽錄音聲帶以作證明，但女推銷員指「冇咁嘅必要」；她只好要求取公司地址電話作投訴，但對方亦稱「冇必要」。
兩天後，蘇小姐收到自助餐會籍公司收據，列明已收到她一千二百八十八元入會費。「諗住平平哋可以喺本地消費，點估到會咁樣，𠵱家重咁流行呢啲會籍公司，唔知有幾多人係好似我咁樣中招呢？」
消費者委員會發言人提醒消費者，不要隨便將個人信用卡號碼等資料提供給他人。
發言人指出，電話推銷乃普遍的銷售方法，由於在電話上交涉可能會有所限制，又較倉促，故難以一時間作出全面理解及清楚有關條文，建議消費者應要求對方提交詳細資料才作考慮。
發言人又稱，若雙方於事後出現爭拗，有關公司應播放有關錄音聲帶作引證，以示公正。若錄音聲帶內容證實投訴人所述為事實，有關合約可視作無效。
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