尖沙嘴港景峰一單位業主,入伙時發現全屋地板不平坦,疑是地台不平所致,要求發展商平整地台再重鋪地板,但發展商拒絕,只局部重鋪地板,業主交涉一個多月無結果,感求助無門,轉向《蘋果》求助。
一肚子氣的麥太稱,今年初收樓時,已發現全屋地板不平坦,尤以主人房及客廳最為嚴重,當時已立即知會管業處要求維修,但一直未有人跟進。至今年四月,她再向管業處投訴,才有工人到其單位跟進及修葺,但只重鋪主人房地板,而客廳及另一間睡房只更換局部地板、並未重整地台後再重鋪地板。麥太直指這方法治標不治本。
「根本改善唔到地板唔平嘅問題,個地台本身唔平,就算再重鋪地板都無補於事。佢哋整完之後,唔單止改唔到,重搞到地板啲花紋不一。」麥太稱,她其後再要求管業處重新整鋪地台後才再鋪地板,惟管業處於五月初再派員到其單位作維修時,他們依舊以局部更換方式重鋪地板。
麥太稱,她後來向發展商投訴,職員曾稱了解過事件後,會有同事與她聯絡跟進,但等至五月中仍不見回覆,她便再致電發展商追問,「佢哋竟然話已經覆咗我,但由始至終都無收過任何電話。後來佢哋話有劃則師去單位檢查,而劃則師話「可以接受」,所以就無問題!」
感到不滿的麥太稱,其後發展商職員到其單位實地查看,當時職員沒以水平尺量度、只單憑肉眼判斷便回覆她「可以接受,不會重鋪地台」。麥太直指發展商不負責任,再次投訴,職員稱交由法律部處理,惟其後一直沒收到任何回音。
記者到麥太單位查察,發現部份地板不平坦,呈稍微「拱起」現象,敲打不平部份時,發出「空心」聲響。麥太以水平尺量度不平地板,於水平尺底部墊上一個硬幣,可顯示出地板不平坦情況。
長江實業地產發展有限公司函覆本報指,就有關港景峰業主麥太指單位地板不平的投訴,承建商已於五月十九日跟進完工,並經由則師驗證所更換之地板已符合交樓標準,故承建商不會再就有關項目作出任何跟進;有關之結論亦已於五月三十日函覆知會業主。(○六一二○○九)
據一名資深業內人士蕭先生表示,一般而言,於鋪設楓木、櫸木地板或地磚前,必須確保英泥沙地台平坦、才可鋪上地板或地磚。若發現地板出現不平,必須徹底將整個地台「起番晒」重鋪、才可再鋪地板;若只局部重鋪、亦難以令其平坦。
服務熱線
電話:29908288
傳真:23702192
電郵: