港府在回歸六周年推行紀念活動，邀請市民致電一個熱線電話登記，便可獲贈品，但有一電訊營辦商因未有更新收費，客戶用電話卡致電熱線電話時要付費，她極為不滿。
讀者盧小姐向本報投訴稱，她使用萬眾電話公司的本地流動電話儲值卡致電政府指定的熱線電話登記，之後竟發現原來每次致電該熱線，會收取十多元費用。她指出，政府宣傳時只強調收取的服務費只需一元，但萬眾收費卻十分高昂。
萬眾電話回覆本報表示由於未能及時更新有關熱線的服務收費，致引起誤會，該公司已將客戶應繳費用以外餘款，存入其儲值卡內增值。
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