【本報訊】入境事務處前日開始分階段為市民換領新智能身份證，卻一連兩日發生事故。繼前日電腦系統出現故障，昨日下午二時又因組件漏電引起電源故障，致電腦系統未能正常運作，所有換證中心服務癱瘓，供應商即時搶修。
入境處發言人昨日回應時重申，由於這是一個全新和較複雜的系統，需要一段「磨合期」。至於昨日下午受影響的三百多名申請智能身份證人士，該處表示已安排另一時間為他們辦理換證手續，並對引起市民不便，深表歉意。
入境處表示，已檢討昨日的情況，初步估計今天各人事登記處的服務可如常運作。該處解釋，事故初步估計是因安置在總部的系統，個別組件漏電，引致系統啟動電腦的自我保護設施，關掉電源。
入境處強調，管理層非常關注今次事件，正由專家調查；至於責任誰屬，言之尚早。入境處前日為一千四百人辦理換證手續，昨日發生故障前則已辦理八百宗申請，另有三百多名申請人因電腦故障未能辦證，要另擇日子再往申請。