馬迷利用手機短訊網絡投注日趨普遍，但早前有馬迷投訴因手機網絡出現短暫性延誤，致投注不果，損失彩金。本報於本月六日報道馬迷投訴，香港賽馬會跟進本報轉介投訴後回覆稱，投注人士如傳送投注訊息後超過一分鐘，仍未確定投注是否成立，應立刻致電馬會核實，以保障自己利益。
馬迷劉先生使用和記電訊的手機短訊投注賽馬，按掣傳送資料後，手機屏幕一直顯示正在交易中，他因擔心投注已成立而沒有截斷電話重新投注，直到賽事完結，屏幕顯示仍一直未變，原來其投注失敗，他所投注馬匹最終雖勝出，但不獲派彩，他認為用手機短訊投注，對馬迷保障不足。
香港賽馬會發言人稱，根據馬會電腦紀錄，當時劉先生的電話投注戶口沒有任何投注紀錄，劉先生查詢的有關注項，未被投注系統接納。當日馬會投注系統操作一切正常，馬會其後向和記電訊了解，結果顯示其電訊網絡系統當日出現過兩次延誤，影響用戶將投注指示傳送至馬會系統。
發言人稱，馬迷為保障本身利益，若在傳送注項後，手機出現「交易進行中，請稍候」的訊息超過一分鐘，仍未能確定注項是否已被馬會接納，便應立即使用「即日紀錄」功能，或致電馬會互動服務熱線1880，查核注項是否已獲接納。
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