店舖種族歧視是很多美國少數族裔都遇到的問題，蓋立普最近一項調查發現，半數黑人認為在商舖曾受不公平對待。美國零售商堅稱這些是個別事件，又強調店舖盜竊害苦了他們。
全國零售聯合會副主席巴特勒說：「如果顧客知道騙案和盜竊多嚴重，知道零售商作出多大努力打擊，相信他們便會理解。」
佛羅里達大學的研究估計，店舖盜竊一年對零售商造成七百八十億港元損失，研究員霍林格認為，百貨公司訓練員工捉小偷，都是叫他們留意「某些行為」，而非種族。
霍華德大學教授威廉斯則表示，多年來黑人和拉美裔都投訴受到酒店、餐廳和店舖不當對待，從前逆來順受，但「人們日益對此厭倦」，「知道自己擁有法律權利」。
自九○年起，有八十多宗消費種族歧視案告上聯邦法院，在九一一襲擊後，許多訴訟都由阿拉伯人和回教徒提出。
美聯社