滙豐保險由上月底起，停止為意外及危疾等保險提供核子、化學及生物恐怖主義活動的保障，客戶指保險公司這種做法對客戶不公平。政府保險業監理處表示，政府對此並無監管，客戶若不滿意保險公司更改保障範圍，只能選擇退保。
《蘋果》讀者何先生稱，他向滙豐保險（亞洲）有限公司投保生活萬全保等保險多年，上月中接到保險公司發給客戶的信件，指由上月三十日起，停止為其保單提供核子、化學及生物恐怖主義活動的保障。
何先生對保險公司單方面宣布取消有關保障的做法，深感不滿，「滙豐事前冇同啲客商量，就已經宣布會改保單，保費又唔調整，咁佢哋鍾意點改都得㗎啦，我哋唔滿意就只能夠退保，另外搵過間投保又費時失事，保費又可能會多好多，咁樣對啲客真係好唔公平。」
滙豐保險（亞洲）有限公司回覆本報查詢時解釋，自美國九一一襲擊事件後，市場上的再保險公司已拒絕承保因恐怖襲擊所帶來的損失，香港大部份保險公司較早前更改保障範圍，在保單內加入恐怖襲擊不受保，惟該公司並沒有跟隨其他保險公司，完全拒絕承保所有恐怖襲擊活動，只加入核子、化學及生物恐怖襲擊不受保項目。
滙豐保險指出，增加該不受保項目條款後，該公司不會因此減少再保險的成本，更需繳付額外費用以繼續提供其他恐怖襲擊活動的保障，該公司亦沒有因此增加保費，並在該條款生效前十五日，已發信通知客戶，投保人有足夠時間考慮有關安排。
政府保險業監理處助理保險業監理專員莫顯堯指出，保單內條款須經保險公司及投保人同意協定，如保險公司欲更改內容，須獲投保人同意，若投保人不同意有關改動，便只可選擇退保；而因保單屬私人合約，政府未能作出監管。
本報曾向本港部分保險公司查詢有關核子、化學及生物恐怖主義活動的保障情況，其中宏利保險及萬誠保險表示，公司之危疾保險仍會根據個別保單條款，就此項目提供保障，目前並未考慮作出改動。
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