這兩個月,一些我們經常光顧的餐廳和酒樓,門外忽掛個牌子:「內部裝修,暫停營業」。疫市重災行業,又怎會花本錢去裝修?「暫停」抑或「結束」,就要看看是否天無絕人之路了。去熟了的地方,一下子燈火黯然,也令人難過。
「客」與「店」,卻總是無情。
舊人已全盤撤退的食肆,轉眼間有新主。
逆市中擴展業務?像賭博一樣,險中求勝,而且勝得漂亮。某日我們路過,見茶餐廳也大排長龍。菜單沒太突出的項目,食客相當勢利,欠點吸引力,誰肯在30 高溫下在門外排隊?
為甚麼他們那麼心甘情願還滿臉笑容?除了店員十分有禮之外,原來,有人捧出一盤盤新鮮出爐的葡撻,免費招待在酷熱中的捧場客。既然已在手上,何妨待你好些?一個葡撻所費無幾,彷彿是種拉攏—不,沒有「拉」,全屬一意嚐新的自來客。應是「籠絡」,叫你歡喜,他也開心。吃過後回家還津津樂道。義務宣傳。
類似的手勢,也是江湖歷煉。中國老話:「吃小虧佔大便宜」。交易稱之「甜頭」。人際關係是「你敬我一尺,我敬你一丈」。手段則「溫柔熨貼」。別以為簡單。