續有港客芭堤雅遭迷暈偷竊

續有港客芭堤雅遭迷暈偷竊

【本報訊】港人近期到泰國旅遊要小心「破財」!再有參加泰國旅行團的香港旅客報稱,較早前到芭堤雅入住凱撒皇宮酒店後,遭迷煙迷暈偷竊,損失現金、電話及手表等貴重財物;甚至是帶團領隊亦不能幸免。
繼康泰旅行社及美麗華旅運共八名旅客報稱於本月十五日,入住芭堤雅的凱撒皇宮酒店後遭迷暈偷竊後,一名姓梁的香港旅客昨亦向本報報稱,他於本月八日參加永安一個五天團出發到泰國旅遊,也有同樣遭遇。

男事主感到頭痛
梁先生表示,他與太太於本月九日入住肇事的凱撒皇宮酒店,翌日起床時發現失去現金三千多港元,其太太亦失去價值約三千元的電話,惟房間未有被撬過的痕迹,而他則覺得有點頭痛。
梁先生又稱,除了他和太太的房間外,領隊和一名旅客同住的房間亦遭偷竊;其中領隊失去現金七千多元港幣、一千多元泰幣、電話和手表,而另一名旅客則失去電話。他們已即時報警求助。
至於參加康泰旅行團而遭偷竊的事主Amy,昨日續批評康泰旅行社在跟進事件上,處理失當。
她於事發翌日回港後,已向康泰交涉,但該公司一直沒有回覆,甚至沒有高層向她交代事件,直至她再致電詢問有關情況,職員才謂沒有任何線索,旅行社和酒店方面將不作賠償。
此外,她又批評有關導遊不夠專業,「發生失竊事件之後,我哋一團人重去咗當地嘅老虎樂園,個導遊問我:『你冇晒啲錢呀?』我話:『梗係冇晒啦!』佢就話:『睇吓點啦。』我唔知佢乜意思,但我覺得佢冇緊張過啲團友囉!」

康泰指跟進事件
康泰旅行社總經理劉美詩回應稱,作為組團公司,康泰不會就團友的失竊問題作出賠償,只能盡量提醒旅客小心保管財物,或將財物放於酒店的保險箱內。她強調,康泰已跟進事主的情況,包括聯絡泰國旅遊局、暫停使用肇事酒店及將事件通知香港旅遊業議會。
劉美詩又稱,會正視領隊服務水平的問題,但相信當時有關領隊已將事件報告公司,並即時在當地報警,做法恰當。