非典型肺炎疫潮近日終於受到控制，在惶恐中度過了兩個月的香港市民，可暫時鬆一口氣，但非典會否成為季節性傳染病或落地生根的風土病，至今尚無從估計。抗疫戰中，前線醫護人員堅守崗位、無私奉獻的高尚情操固然備受讚賞，但另一支幕後英雄──全港10萬清潔工人亦功不可沒，非典令港人清潔觀念洗刷一新，對清潔公司來說，無疑創造了一個嶄新的商機。 記者：龍婉嫻
勞氏環保控股有限公司主席勞國康說：「爆發非典後，港人對清潔香港的認識已提升到另一個層次，無論在家居及公眾地方都很注重清潔與消毒，對這方面服務的需求亦告增加，由3月開始，單是勞氏的生意額，已較去年同期增加兩成，香港政府做了20多年清潔香港運動，公民教育成效不如一次非典。非典未必咁快絕迹，估計未來2至3年清潔行業還會有不錯增長。」
除了清潔需求增加，勞氏屬下勞氏清潔服務業務部副總經理李校章稱，經歷了一場非典之役後，客戶已變得願意付多些錢買個安心；加上本港30年以上樓齡，需要翻新的多達9300幢，屋宇署發出通知要更換渠管的大廈亦有500幢，大廈如更換了水渠、粉飾外牆或修葺大堂，樓價保值能力會較強，相信愈來愈多業主會願意夾錢翻新舊樓，對業界而言，無疑締造了新商機。
勞國康表示，目前全港清潔從業人數超過10萬，由於入行門檻不算高，大大小小清潔公司多如天上繁星，但僱用逾百名員工的大型公司只有約20間，近年亦湧現大量僱用40至50人的中型公司，隨着愈來愈多人加入清潔行業，業內水平參差不齊。
目前，清潔公司的人員培訓只靠自己做，如勞氏擁有數十部清潔用吊船，全部要自行培訓員工並向其簽發上吊船證書，他認為政府應對業界訂定監管水平，提供專業培訓和制訂一套發牌機制，以推動業界提高服務水準。
鑑於行內毛利率只得10%，人工支出佔總開支七成，故勞國康說每份清潔合約都要計劃周詳，才能保證質量穩定之餘仍有利可圖。他舉例說，勞氏擁有7部大型洗地車，其中用於機場的每小時可清洗3萬方呎地面，大大節省員工開支；另外，機場的清潔監察記錄近日已由人手書寫，改為用電子手帳輸入，日後更考慮用生物科技如指紋進行追蹤管理。