一銀行職員在戶外推廣信用卡，與顧客爭執被詢問姓名時，隨手取用一張載有其他申請人個人資料的申請表格，在背頁寫上自己姓名交給顧客，因此洩露他人資料，違反私隱條例，遭顧客投訴。
《蘋果》讀者林先生稱，早前他途經東亞銀行設於沙田西田百貨公司的信用卡推廣攤位，當時推廣員聲稱若即場申請東亞銀行信用卡，申請人可獲贈探熱針或旅行袋，以及西田百貨的折扣卡。
他說，儘管當時有十多人排隊，他亦排隊申請，可是輪到他時，推廣員才稱申請人需即場出示住址及入息證明才可獲贈品，他不滿推廣員事前沒有清楚說明，令他白花時間排隊，雙方爭執，他要求推廣員留下姓名以便投訴。
他說，推廣員起初拒絕提供，雙方爭執熾烈時，推廣員隨便在一張白紙寫上自己姓名交給他。他離開攤位後翻看白紙，發現白紙背面原本是另一顧客申請信用卡時所填寫的表格，列明申請人的姓名、身份證號碼及電話。他認為推廣員處事疏忽。「點可能將啲客嘅申請表亂咁處理同畀人㗎，如果我申請到做咗客戶，啲資料都唔知會唔會好易外洩。」
林先生出示東亞推廣員給他的申請表格，上面清楚寫上申請人的英文姓名、身份證號碼及聯絡電話。
記者與表格上的申請人取得聯絡，她稱，當日確有到西田百貨的東亞銀行攤位申請信用卡，「都係嗰位先生（林先生）同我講至知有呢件事，將我啲資料亂咁畀人，真係好唔啱！」
東亞銀行以書面回覆本報查詢時表示，已就投訴展開調查，惟未有證據顯示林先生所言屬實，故不會就有關推廣員有否違反《個人資料（私隱）條例》回應，為避免林先生所指情況可能發生，已與該推廣員中止合約，同時指示推廣員在處理信用卡申請人資料時加倍小心，遵守指引，事先向申請人清楚解釋推廣詳情。
個人資料私隱專員公署發言人表示，根據《個人資料（私隱）條例》規定，資料使用者須確保其所持有的個人資料受保障，而不受未獲准許或意外的查閱、處理、刪除或其他使用所影響；以上個案中，紙張循環再用時，亦須符合上述保障資料原則的規定。
林先生對東亞回覆非常不滿，「我向蘋果投訴後，東亞有人打電話畀我，承認有呢件事，重話以後會改善。𠵱家又話冇咁嘅事，咁我張申請表喺邊度嚟？唔通我偷返嚟？如果真係冇咁嘅事都唔使炒咗個推廣員啦！」 （○五○五一九）
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