【本報訊】今年首季,金融業涉及收數公司的投訴有改善,由去年第四季260宗,減11.15%至231宗,其中3宗證實違反《銀行營運守則》,包括使用匿名通知書,或使用假名與欠債人溝通等。
金管局昨日公布,較早時向認可金融機構發出的通函指出,在217家接受統計認可機構中,54家有聘用收數公司的認可機構,轉介追數個案17.89萬宗;其餘163家未有聘用。
29家被投訴的機構,涉及231宗個案和22家收數公司。對上一季被投訴的機構有25家,涉及260宗個案和23家收數公司。平均每1000個追數要求,有1.29個投訴,低於對上一季的1.34個。
另外,金管局昨公布,連同未交收遠期合約,香港4月底官方外滙儲備資產為1142億美元,較3月底增加6億美元,全球仍排名第5。外滙儲備資產總額,約等於香港流通貨幣的7倍,約佔港元貨幣供應M3的45%。