去年作私人樓宇般出售的房協馬鞍山曉峰灣畔，入伙後不及一年，已有讀者向本報投訴食水帶黃及含有黑點雜質。有住戶因食水不潔而用後皮膚敏感，多次向管理處及發展商投訴仍未有改善。水務署表示樣本報告顯示水質大體理想，故相信乃屋苑內個別喉管或水箱出現問題，引致食水出現雜質。
劉先生與太太於去年七月遷入馬鞍山曉峰灣畔第五座，但遷入後不久即發現廚房和洗手間的食水帶黃，且水內更含有雜質，恐水質已受污染。
他們將清水存入透明水樽，經沉澱後赫然見到水樽底部變作淡黃色一團。而存放於碗內的食水雜質更清晰可見，事隔一段日子後，沉積在碗內的雜質更變啡色，出現銹迹。
劉太稱，他們曾多次向管理處投訴，但據悉只更換了閘掣的開關掣，未有安排更換水泵或水管等，故水質仍未見改善。他們遂轉往水務署投訴，但覆稱報告顯示水質理想。劉太無奈地向記者表示：「我本身皮膚敏感，用啲水洗臉或沖涼我皮膚就會痕同紅晒，搞到我要返我媽咪屋企或落會所沖涼，日日都係咁好唔方便。」他們更擔心食水水質欠佳，每天只好飲用訂購回來的蒸餾水，開支也因而增多。
記者曾審視有關食水，見碗內食水確有不少黑點狀雜質，且當中部份更變為啡色，恍如鐵銹般，而透明水樽內底部更是帶淡黃色。
本報曾向房屋協會查詢有關個案，但至截稿仍未收到任何回應。 （○四三○一一）
水務署新聞組發言人表示，該署於收到投訴後，曾派員取走多個樣本送往化驗，報告顯示整體水質理想，只是部份樣本顯示有較多雜質而已，該署相信可能是由屋苑內的個別喉管或水箱所引致，並不代表供水系統內水質受到污染。「我哋會建議投訴人聯絡發展商或管理公司，追問食水含有雜質的原因，睇使唔使做番啲維修或更換咁。」發言人強調，水務署只收到該屋苑該位業主投訴，相信只屬個別情況而已。
服務熱線
電話:29908288
傳真:23702192
電郵: