面對SARS，港人秉承過去面對天災「有錢出錢，有力出力」的優良傳統，由工商界和四位女高官分別發起了兩個援助SARS受害人的慈善基金。在數天內已分別籌到超過一千七百萬及四百萬的捐款；眾多團體發起的義工招募亦得到熱烈的響應，不少市民及青年人願意到重災區為長者作家居清潔、有退休醫務人員願意到醫院去支援前線醫務人員。
香港中文大學社會工作學系助理教授 黃洪
這顯示香港人有情有義的一面，對於那些SARS的受難者，以及遺下的孤兒，大家都願意伸出援手，不但要解其燃眉之急，亦照顧到長遠的生活需要。從這些活動，我們看到「人間有情、世上有愛」。而這亦是香港人面對SARS這危機，最有力的防禦工事。
SARS令我們深深感到人生的無常與脆弱，好好的一個健康家庭，三數星期變成妻離子散、家破人亡。面對生命的無常，我們學會更珍惜生命，珍惜與家人朋友的相處、珍惜有限生命中的一分一秒。這是一個很好的機會，令我們檢視自己的人生目標，檢視自己是否過份追逐財富、權力、地位，是否營營役役地度過一生。
有人說要生命活得有姿采，活得有意義，那麼便找到一個人去愛吧，由熱愛他人到熱愛自己，我們才能熱愛世界和熱愛生命。所以當你身邊還有你的家人，還有你的朋友在愛你，或接受你的愛的時候，請你好好珍惜。但大家要留意香港還有很多弱勢社群，他們連「愛與被愛」的機會也沒有。在街頭露宿的精神病患者，在屋邨居住的獨居老人、在板間房居住的失業男士，領取綜援的單親家庭，他們缺少朋友，平時的社會支援已經不多，在SARS肆虐的影響下，更會孤單和無助。
我們關心前線醫務人員的生命安全、擔心SARS的受難者及遺孤，這是人性光輝的一面。但同樣弱勢社群受SARS的影響亦極需要我們的關注，然而由於他們處於社會的底層，其需要很多時均被主流社會所忽視。筆者特別關心長者、露宿者、單親綜援家庭的處境。
獨居的長者面對支援網絡薄弱的問題，現時極需給予社交、情緒以至家居清潔等實質支援。而院舍中的長者面對集體生活，必須重點防範SARS在院舍中蔓延，其中應用中醫藥來預防是可行的辦法，而設立中央及地區的緊急院舍支援機制，以在院舍出現SARS個案時，便可以進行隔離和確保有足夠人力運作。
由於近年不少公園及公眾地方進行驅趕政策，不少露宿者被迫居於後巷、後樓梯等環境惡劣的地方，再加上部份患精神病的露宿者對SARS毫無認知，所以是高危的社群。照顧有精神病的露宿者及其康復是長期及棘手的問題，政府不同部門可否合作為全港懷疑有精神病的露宿者作精神及身體檢查，並為他們安排適當的康復服務。
最後，我們亦要關心綜援家庭尤其是單親家庭，因為這類家庭多有在學的子女，由於SARS的關係，這些單親綜援家庭在口罩、消毒方面的支出已經大增，但綜援的基本金額及租金津貼大幅下調，將令這些家庭百上加斤。筆者希望大家不要忘記這些弱勢社群的需要，在各項籌款中不忘為他們伸出援手，顯出真正的「人間有情」。