她雖不是義工，但她付出的絕不比一個義工少；雖然她的工作只是煮飯打掃，但卻是一班獨居老人的生活支柱。芳姐是家庭福利會家務助理，一做十六年，當非典型肺炎鬧得熱烘烘之際，一班兼職家務助理都要求停工，但芳姐一點怨言也沒有，只說：「人人都不來？誰照顧這班老人家？」
她服務的地方是啟業邨，每天早上負責上門為三家婆婆煮飯、做運動、清潔地方等等，我隨她一清早到了96歲顧嬋婆婆的家。在大門口，芳姐叮囑我穿上一件即棄雨衣、口罩、帽子及鞋套，而她呢，就比我更嚴謹，帶上N95及眼罩，感覺怪怪的。雖然顧嬋婆婆住的大廈有感染個案，但心想：「不用這樣誇張吧？受助人不會感覺難受麼？」芳姐似乎看穿我的想法，笑着說：「婆婆年紀大，身體不好，我只擔心自己把病毒帶入屋，但資源十分短缺，可能過多幾天沒有保護衣供應了。」看着芳姐穿着這身裝備做飯清潔，實在辛苦得很，但跟婆婆建立起的一份情，是芳姐的一股動力。
芳姐照顧顧嬋婆婆，算來已有六七年，兩個人就像一對母女，有時會互相傾訴。芳姐一知大廈有感染個案，便立即叮囑婆婆不要在走廊留連；婆婆愛飲茶，她就每星期也抽時間和婆婆上茶樓。你可以說這是家務助理員的職責，但即使是黑雨、八號風球這些不用上班的日子，芳姐也會跑到啟業邨，看看婆婆有甚麼需要。原因是：「因為他們是我的家人了。」是家人，總怕有朝會生離死別，遇上離別的一刻，芳姐說，她會傷心、傷心、傷心。
記者；陸伊琳
攝影：陳偉強
（香港家庭福利會，電話：27931670）